Mexicana: Primera Clase ¿Publicidad engañosa o error del publicista?
Mexicana, la Aerolínea del Estado Mexicano (AEM), ha recurrido a lo que se podría considerar una práctica de publicidad engañosa.
En sus redes sociales, la AEM ha publicado el texto “Haz de tu experiencia de viaje un verdadero placer con nuestro compromiso absoluto hacia tu comodidad a bordo. Desde asientos espaciosos y ergonómicos”, insertando la fotografía de una cabina de pasajeros equivalente a una clase “Ejecutiva”.
Al ser una aerolínea bajo el esquema “low cost”, la nueva Mexicana ofrece únicamente el servicio de clase turista, por lo que los pasajeros no encontrarán el tipo de asientos que se presentan.
Tomando en cuenta lo anterior, la aerolínea lleva a cabo la práctica de publicidad engañosa o simplemente el área de marketing de la misma, ha cometido un error.
¿Ustedes ya volaron con Mexicana? ¿Mexicana seguirá siendo la primera?