Hacienda Santa Lucía, el salón VIP perteneciente a la marca mexicana The Grand Lounge Elite, ubicado en el Aeropuerto Internacional “Felipe Ángeles” (AIFA), recibió el premio “The Pioneer of the Year 2024”.

La ceremonia para la entrega del reconocimiento, se realizó el pasado 13 de mayo en las instalaciones del propio salón, contando con  la conducción de Débora Hallal, Miss México 2011 y la presencia del Capitán Rodolfo Salgado Leyva, Director General de The Grand Lounge Elite, autoridades de Priority Pass y directivos del Grupo Air France – KLM, con quienes hace 10 años iniciaron su historia.

The Pioneer of the Year, es un reconocimiento otorgado por el programa Global Priority Pass Excellence Awards, en donde se evalúa la innovación en los servicios que se ofrecen en los salones lounge que se encuentran en los aeropuertos de todo el mundo. En el caso particular de Hacienda Santa Lucía, se consideró la integración de robots, mismos que se pueden personalizar para el servicio, logrando con ello, una mejor atención y el aumento de la hospitalidad hacía los pasajeros.

Dentro de las experiencias que los pasajeros pueden disfrutar en Hacienda Santa Lucía, se encuentra la prueba de cervezas y café artesanal, masajes para pies y manos, peinado, duchas y uso de carrito de golf para su traslado hasta la puerta de su avión; además de barra de alimentos y bebidas, así como de alimentos a la carta, solo por mencionar algunas amenidades.

El Capitán Salgado entregó reconocimientos a su equipo, tanto del salón Hacienda Santa Lucía como al personal que labora en el salón del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), mencionando que son quienes en realidad realizan el trabajo y con su esfuerzo, es que se logra brindar el nivel de servicio que los hace acreedores a diferentes premios.

Los asistentes a la premiación, tuvimos la oportunidad de observar una réplica 1:10, de la capsula del cohete Apollo 11, la única misión que ha logrado llevar al hombre a la Luna, por cierto, se anunció que en un tiempo próximo alguno de los salones The Grand Lounge Elite contará con una reproducción 1:1, seguramente será una gran experiencia.

Finalmente se realizó una cata de vino y al ser un salón con la temática de una hacienda, no podía faltar los mariachis, quienes acompañaron a Raúl Sandoval “El cachanilla del amor”, cliente frecuente de los salones The Grand Lounge, que accedió a echarse un palomazo a petición del Capitán Rodolfo Salgado, director de la marca.